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최종 수정 2026년 11월 1일

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S-A-N-E 서비스 데이터

카페가 S-A-N-E를 쓰면 서비스 운영에 필요한 정보를 처리합니다: 직원 이름·역할·텔레그램 사용자 ID, 출퇴근 시각과 이를 확인하는 매장 네트워크 주소, 발주·생산 요청·마감 보고, 상품·원가 기록, POS 매출 합계. 이 데이터는 국내 Oracle Cloud Infrastructure의 PostgreSQL에 저장되고 매일 백업되며, 해당 카페에 서비스를 제공하는 목적으로만 사용합니다.

직원 데이터의 처리 책임은 카페에 있습니다. 우리는 카페의 지시에 따라 처리하고, 접근은 서비스 운영자로 제한하며, 요청 시 카페 데이터를 삭제하거나 내보냅니다.

AI 매니저(S-A-N-E Admin)

관리자가 AI 매니저에 질문하면, 답에 필요한 범위의 데이터(이름, 출퇴근 시각, 요청·발주·마감 내용)가 Anthropic, PBC(미국)로 암호화되어 전송됩니다. Anthropic API는 입력과 출력을 30일 이내 자동 삭제하며 상업 약관상 모델 학습에 쓰지 않습니다. 전화번호, 계좌, 주민등록번호는 전송하지 않습니다.

제3자

• Telegram: 봇과 미니 앱 제공
• Oracle Cloud Infrastructure: 애플리케이션 호스팅과 백업
• Cloudflare: 웹사이트 호스팅과 네트워크 보호
• Anthropic: AI 매니저 응답 생성
• Google Sheets: 카페가 원할 때 마감 보고 사본 저장

문의

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